{"id":37897,"date":"2026-02-09T10:06:00","date_gmt":"2026-02-09T09:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/desarrollo.ypsossafety.com\/que-responsabilidade-tem-o-instalador-face-ao-fabricante\/"},"modified":"2026-10-30T00:58:37","modified_gmt":"2026-10-29T23:58:37","slug":"que-responsabilidade-tem-o-instalador-face-ao-fabricante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ypsossafety.com\/pt\/que-responsabilidade-tem-o-instalador-face-ao-fabricante\/","title":{"rendered":"Que responsabilidade tem o instalador face ao fabricante?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos <a href=\"https:\/\/ypsossafety.com\/trabajo-en-altura\/\">sistemas anti-queda<\/a>, a seguran\u00e7a n\u00e3o depende apenas do produto instalado, mas de todo o processo, desde o seu projeto e fabrico at\u00e9 \u00e0 sua utiliza\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, cada uma das pe\u00e7as que o comp\u00f5em \u00e9 fundamental, e da\u00ed podem surgir v\u00e1rias d\u00favidas: At\u00e9 onde vai a responsabilidade do fabricante? Qual \u00e9 a <a href=\"https:\/\/ypsossafety.com\/responsabilidades-y-sanciones-en-materia-prl\/\">responsabilidade <\/a>do instalador? Um sistema \u00e9 invalidado por um erro de instala\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neste artigo vamos tentar responder a algumas destas perguntas.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">At\u00e9 onde vai a responsabilidade do fabricante?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O fabricante, como empresa que projeta e cria os produtos, tem o dever de oferecer determinadas garantias e tem obriga\u00e7\u00f5es relativamente aos seus clientes, os instaladores.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que garante o fabricante quando entrega um sistema?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando uma empresa fabricante projeta, planeia e fabrica um sistema anti-queda, entrega uma documenta\u00e7\u00e3o que garante certos aspetos, por exemplo:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Que foi projetado e fabricado em conformidade com a norma correspondente (<a href=\"https:\/\/ypsossafety.com\/instalacion-de-escaleras-de-acceso-une-en-iso-14122\/\">EN14122<\/a>, <a href=\"https:\/\/ypsossafety.com\/norma-une-en-795-dispositivos-de-anclaje\/\">EN795<\/a>, <a href=\"https:\/\/ypsossafety.com\/norma-une-en-353-dispositivos-anticaidas-deslizantes\/\">EN353<\/a>, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>Que superou os <a href=\"https:\/\/ypsossafety.com\/ensayos-y-certificaciones\/\">ensaios <\/a>num laborat\u00f3rio acreditado para os realizar nesse tipo de <a href=\"https:\/\/ypsossafety.com\/sistemas-de-seguridad-anticaidas-en-cubiertas\/\">sistemas anti-queda<\/a> (n\u00e3o \u00e9 o mesmo um laborat\u00f3rio t\u00eaxtil e um mec\u00e2nico)<\/li>\n\n\n\n<li>Que tem a <a href=\"https:\/\/ypsossafety.com\/que-documentacion-entregar-tras-instalar-un-sistema-de-seguridad-en-altura\/\">documenta\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica<\/a> necess\u00e1ria para a sua montagem (manual, ficha t\u00e9cnica, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A garantia proporcionada pelo fabricante baseia-se em que o sistema seja utilizado nas condi\u00e7\u00f5es para as quais foi projetado e fabricado.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">At\u00e9 onde vai a responsabilidade do fabricante?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <a href=\"https:\/\/ypsossafety.com\/fabricaciones-a-medida-en-seguridad-en-altura\/\">fabricante<\/a> \u00e9 <a href=\"https:\/\/ypsossafety.com\/sanciones-y-responsabilidades-en-materia-de-prl\/\">respons\u00e1vel <\/a>pelo sistema anti-queda que produz e vende no que respeita ao seu correto projeto e fabrico, \u00e0 veracidade da documenta\u00e7\u00e3o e \u00e0 conformidade do produto com a norma em vigor.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em contrapartida, n\u00e3o pode ser responsabilizado nos casos em que o produto esteja mal instalado, tenha sido utilizado indevidamente ou tenha sido modificado em parte ou na totalidade.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O fabricante responde se o sistema for instalado fora das suas indica\u00e7\u00f5es?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o; se o sistema for instalado sem seguir o manual de instru\u00e7\u00f5es do <a href=\"https:\/\/ypsossafety.com\/\">fabricante <\/a>ou se tiverem sido acrescentados ou retirados elementos sem a sua autoriza\u00e7\u00e3o, essa garantia \u201cquebra-se\u201d.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, nesse caso:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O sistema deixa de ser considerado instalado ao abrigo da sua certifica\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>O fabricante n\u00e3o pode garantir que, em caso de queda, funcione corretamente<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que responsabilidade assume o instalador?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tal como a empresa fabricante, a empresa instaladora ou o instalador aut\u00f3nomo assume certos deveres e obriga\u00e7\u00f5es quando monta um sistema anti-queda.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que acontece quando o instalador aceita montar um sistema?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao realizar a instala\u00e7\u00e3o de um sistema anti-queda, o instalador assume a responsabilidade de o fazer de acordo com certos crit\u00e9rios:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Seguindo as instru\u00e7\u00f5es do fabricante<\/li>\n\n\n\n<li>Verificar que a ancoragem ou o suporte s\u00e3o adequados ao ambiente, ou seja, escolher o sistema mais otimizado para o projeto<\/li>\n\n\n\n<li>Garantir que o sistema fica operacional e que, em caso de queda, funcionaria corretamente<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Deve seguir as instru\u00e7\u00f5es do fabricante?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sim, o fabricante fornece juntamente com o sistema um manual de montagem ou manual de instru\u00e7\u00f5es, no qual se determina, por exemplo, que parafusaria usar ou que ancoragens utilizar consoante o <a href=\"https:\/\/ypsossafety.com\/que-hacer-cuando-la-estructura-no-coincide-con-el-proyecto\/\">tipo de estrutura<\/a> que possamos encontrar.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o instalador decidir ignorar ou n\u00e3o seguir estas instru\u00e7\u00f5es, corre o risco de instalar um sistema diferente do certificado e, em caso de acidente, ter de assumir responsabilidades t\u00e9cnicas e legais.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que acontece se adaptar ou modificar o sistema em obra?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualquer adapta\u00e7\u00e3o de um sistema anti-queda, para ser v\u00e1lida, deve contar com a autoriza\u00e7\u00e3o do fabricante, pelo que por vezes \u00e9 poss\u00edvel realizar este tipo de modifica\u00e7\u00f5es, uma vez que se conta com o respaldo do fabricante para as fazer.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nas restantes ocasi\u00f5es, qualquer adapta\u00e7\u00e3o ou modifica\u00e7\u00e3o anula a certifica\u00e7\u00e3o e transfere a responsabilidade, em caso de <a href=\"https:\/\/ypsossafety.com\/accidentes-en-altura-y-sistemas-para-evitarlos\/\">acidente<\/a>, para o instalador.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Que documenta\u00e7\u00e3o deve o instalador gerar ap\u00f3s a montagem?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o de um sistema anti-queda, a empresa instaladora deve fornecer certos documentos, como, por exemplo:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/ypsossafety.com\/que-certificaciones-deben-tener-las-barandillas-industriales\/\">Certificado <\/a>de instala\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>Identifica\u00e7\u00e3o do sistema e dos seus componentes<\/li>\n\n\n\n<li>Data de montagem<\/li>\n\n\n\n<li>Dados da empresa instaladora<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta informa\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para as futuras inspe\u00e7\u00f5es e verifica\u00e7\u00f5es do sistema.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quando \u00e9 que um erro de instala\u00e7\u00e3o invalida um sistema certificado?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um sistema fica invalidado, ou seja, em caso de <a href=\"https:\/\/ypsossafety.com\/trabajos-en-altura-ejemplos-y-accidentes\/\">acidente <\/a>n\u00e3o seria considerado apto, quando na instala\u00e7\u00e3o n\u00e3o se seguem as instru\u00e7\u00f5es do fabricante (e n\u00e3o se conta com a sua autoriza\u00e7\u00e3o expressa para o fazer); alguns exemplos seriam:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Parafusaria diferente da especificada<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o s\u00e3o instalados todos os componentes do sistema<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e3o instaladas ancoragens n\u00e3o aptas ou n\u00e3o testadas<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o se respeitam as dist\u00e2ncias indicadas<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quem responde numa inspe\u00e7\u00e3o ou acidente?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em caso de <a href=\"https:\/\/ypsossafety.com\/las-5-causas-mas-comunes-de-accidentes-en-trabajos-en-altura-y-como-prevenirlas\/\">acidente<\/a>, ou sem que este ocorra mas havendo uma inspe\u00e7\u00e3o por parte de um organismo competente, tanto o fabricante como o instalador devem apresentar a documenta\u00e7\u00e3o que lhes \u00e9 exigida.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No caso do fabricante costuma ser:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Certificado de produto<\/li>\n\n\n\n<li>Certificado de ensaios ou declara\u00e7\u00e3o de conformidade<\/li>\n\n\n\n<li>Manuais de instala\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No caso do instalador costuma ser:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Certificado de instala\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>Registo de montagem e verifica\u00e7\u00f5es (se j\u00e1 tiver passado por elas)<\/li>\n\n\n\n<li>Evid\u00eancia, normalmente com imagens, de que foi instalado seguindo as instru\u00e7\u00f5es do fabricante<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como se determinam responsabilidades quando h\u00e1 uma inspe\u00e7\u00e3o ou um sinistro?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Numa inspe\u00e7\u00e3o, quer seja ap\u00f3s um <a href=\"https:\/\/ypsossafety.com\/que-hacer-en-caso-de-un-accidente-en-altura\/\">acidente <\/a>ou n\u00e3o, a investiga\u00e7\u00e3o centra-se em seguir o processo desde o projeto e fabrico do produto at\u00e9 \u00e0 sua instala\u00e7\u00e3o no ambiente onde \u00e9 utilizado.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, podemos deparar-nos com as seguintes perguntas e, consoante a resposta, a responsabilidade recair\u00e1 sobre uns ou outros:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>O sistema foi fabricado em conformidade com a norma?,<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A responsabilidade disto \u00e9 do fabricante do sistema<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Est\u00e1 instalado seguindo as instru\u00e7\u00f5es do fabricante?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O instalador \u00e9 respons\u00e1vel por que seja montado de acordo com os manuais fornecidos<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Foi modificado ou utilizado fora das suas condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O utilizador final pode ter alterado os elementos do sistema sem ter consci\u00eancia de que isso o torna n\u00e3o apto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conclus\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como vimos, a seguran\u00e7a e o correto funcionamento de um <a href=\"https:\/\/ypsossafety.com\/errores-de-instalacion-que-pueden-invalidar-un-sistema-anticaidas\/\">sistema anti-queda<\/a> \u00e9 o resultado de uma cadeia de responsabilidades, em que cada um dos elos deve atuar de forma consciente e cumprir a sua fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se em alguma parte do processo esta cadeia se \u201cquebrar\u201d, pode levar a que o sistema fique invalidado ou, o que \u00e9 pior, a acidentes com consequ\u00eancias graves.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos sistemas anti-queda, a seguran\u00e7a come\u00e7a com o projeto e o fabrico, pelo que, como fabricantes, comprometemo-nos a criar os nossos produtos seguindo a norma e os mais elevados padr\u00f5es de qualidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nos sistemas anti-queda, a seguran\u00e7a n\u00e3o depende apenas do produto instalado, mas de todo o processo, desde o seu projeto e fabrico at\u00e9 \u00e0 sua utiliza\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o. 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